경영환경 1

■ 이론적 관점

1. 경영환경의 중요성

기업조직이 오랜 영속체로서 생명을 존속하고 성장 및 발전하기 위해서는 외부환경 및 내부환경에 대한 고찰을 충실히 해야 합니다. 이것은 외부로부터 각종 원자재, 노동력등을 공급받으면서 생산하고 이렇게 생산된 제품이 다시 외부의 시장으로 판매되어야 함을 의미합니다.

 

2. 경영환경의 의미

(1) 기본특성

<1> 경영에서의 외부요인 또는 일반적인 환경

<2> 경영환경이란 경영행동을 직접적으로 규제하는 외부요인의 집합을 의미

 

(2) 경영외계의 환경

1930년대의 대공황 이후에는 정부와 노동조합과 출자자 등의 이해자 집단이 주요 환경요소로 인지가 되었지만 1960년대 이후에는 자연, 자원, 국제정세 등이 새로운 주요 환경요소로 부각이 되었습니다.

 

(3) 환경적응의 중요성

경영환경은 시대의 변화에 따라 점점 더 확대되어 가고 있습니다. 급변하는 환경에 기업조직이 적응하기 위해서는 기업의 경영목적과 사회목적의 균형을 찾아야 하며, 그로 인한 전략적 적응이 요구됩니다. 적응 방식은 기업조직의 행동범위 또는 행동양식의 차이에 따라 달라집니다.

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2. 경영환경의 유형

2-1 경영환경

(1) 일반환경

- 경제적 환경, 정치적 환경, 사회문화적 환경, 자원환경, 기술적 환경을 뜻합니다.

 

(2) 과업환경

<1> 특정 경영주체가 목표설정 및 목표를 달성하기 위한 의사결정을 내리는 데 직접적으로 영향을 미치는 환경을 의미하는 것으로서 각 경영주체에 따라 다르게 나타납니다.

 

<2> 과업환경은 기업의 행동에 직접적인 영향을 미치면서 그 범위가 일반 환경에 비해 작고 기업조직이 일정 수준을 통제할 수 있다는 특징이 있습니다.

 

<3> 환경의 2가지 차원 (환경의 동태성 및 복잡성의 정도)

- 환경의 동태성이란 안정적 환경에서 관리자가 미래의 사건을 예측하는 것이고, 동태적 환경이란 관리자가 과거의 패턴으로부터 예측할 수 있게 되는 것을 뜻합니다.

 

- 복잡성의 정도란 환경요소들이 단순한가 그렇지 않은가를 말하는 것으로 상호작용하는 환경요소의 수와 관련이 있습니다.

 

- 환경의 2가지 차원이 있습니다. 환경의 동태성에는 크게 안정적과 동태적으로 나누고 환경의 복잡성에는 단순과 복잡으로 나눌 수 있습니다. 안정적이면서 단순한 면에는 낮은 불확실성이 있습니다. 예로서 컨텐이너 제조업이나 음료병 제조업이 있겠죠. 안정적이면서 복잡한 면에는 다소 낮은 불확실성이 있을 수 있습니다. 예로서 대학이나 병원이 있습니다.

동태적이면서 단순한 면에는 다소 높은 불확실성이 존재합니다. 예로서는 유행의류 제조업이나 장난감 제조업이 있습니다. 복잡하면서 동태적인 면에는 아주 높은 불확실성이 존재합니다. 예로서 전자산업이나 석유회사가 이에 속합니다.

 

2-2 환경의분석

(1) 외부환경의 분석

외부환경을 분석하기 위해서는 환경의 구성요소인 경제적, 정치적, 사회적, 기술적인 측면에 대해 분석해야 하며, 이를 기반으로 해서 사이버의 기회 및 외형요인과 제약요인들을 분석합니다.

 

(2) 내부환경의 분석

<1> 기업조직의 외부환경 분석을 통해서 기업조직의 활동영역이 정해지면 경영활동을 실행하기 위해 내부환경에서 인적지원, 물적자원, 재무적 자원에 대한 자세한 분석을 해야 합니다.

 

<2> 구체적인 활동에는 기업조직의 내부능력 및 역량등이 필요하며 이러한 능력은 기업조직의 자원과도 많은 관련이 있습니다.

 

<3> 기업조작의 자원

- 인적지원 : 관리인력과 전문인력으로 나뉘는데, 관리인력은 능력 있는 관리자의 확보를 의미하고 전문인력은 제조 공급 및 과학분야의 전문적인 지식을 지닌 우수 인력을 확보하고 있는 정도를 말합니다.

 

- 물적자원 : 공장입지, 우수한 공장설비, 원자재의 확보가 있습니다. 이중 공장입지는 시장접근성, 원재료의 공급, 노동력 공급의 용의성, 수송수단의 활용성을 뜻합니다. 우수한 공장설비로는 제조공장의 능률성, 연구 및 실험시설, 창고 및 기계설비를 뜻합니다. 원자재의 확보로는 원자재 공급의 장기적인 계약이 있습니다.

 

- 재무적 자원 : 재무적 자원의 배분능력과 재무적 자원의 통제능력과 자금조달능력이 있습니다. 재무적 자원의 배분능력에는 예산편성의 과정, 수익성이 가장 높은 부문에 재무적인 자원을 배분하고 있는지의 여부가 있고 재무적 자원의 통제능력으로는 컴퓨터에 의한 재무구조 모델의 활용이 있습니다. 자금조달능력으로는 유보이익과 주식의 발행이 있습니다.